A jornalista Claudia Matarazzo, escritora , consultora de Etiqueta, Moda e Comportamento, durante alguns anos exerceu o cargo de Chefe do Cerimonial do Governo do Estado de São Paulo, onde trouxe um outro foco para os eventos oficiais, além da inovação com detalhes e requinte ao receber , ela foi reconhecida por seus colegas nesse congresso.
- Palestras de Etiqueta e Cerimonial
